في مرسال نهتم برضاك أولًا وأخيرًا، ونحرص دايمًا إن تجربتك معنا تكون مريحة وواضحة. عشان كذا، حطينا سياسة إلغاء واسترداد مرنة وشفافة، توضح لك كل شيء من البداية
إلغاء الطلب: تقدر تلغي طلبك بكل بساطة إذا ما بدينا في كتابته، ونرجع لك المبلغ كامل.
إذا بدأ فريقنا يشتغل على الطلب، وقتها ما نقدر نرجع المبلغ لأن الخدمة تكون دخلت حيز التنفيذ.
إذا استلمت الخطاب وما كنت راضي، تقدر تطلب تعديل مجاني لين يوصل للشكل اللي يعجبك.
عندنا فريق تدقيق لغوي يراجع كل خطاب بدقة، ولو حصل خطأ – نعدّله لك بدون أي تكلفة وبأسرع وقت.
بس نوضح لك: استرداد المبلغ غير متاح إذا تم تنفيذ الخدمة وتسلّمتها.
تقدر تتواصل معنا مباشرة عبر:
ونرد عليك خلال 3 أيام عمل كحد أقصى.
